#觀點【東京女子偶像流：從御宅族的純愛市場談行銷】|RULES CREATIVE
不期然間，小編想起前陣子觀賞的Netflix紀錄片《東京女子偶像流》。
我想起小女孩們懷著成為偶像的夢想、掛著職業性的微笑，在「握手會」裡緊緊握著御宅族大叔的模樣。
「謝謝你的支持，且請繼續支持我喔，最愛你了。」偶像如是說，御宅大叔聞言露出純真的傻笑。
【 故事 】
《東京女子偶像流》是一部紀錄片，以小偶像「柊木莉緒」（Rio Hiiragi）和「莉緒的粉絲們」兩個角度，穿插探討日本獨有的「女子偶像與御宅族支持者」現象。
【 焦點 】
整出片中有幾個令人印象深刻的部分：
1. 東京女子偶像數量
你猜猜東京有多少女子偶像？平時我們看到的AKB是大咖，而整個城市裡還有許多小偶像，大大小小共約10,000個人。
2. 女子偶像之路
身高僅149公分的女主角柊木莉緒超級努力，為了提升人氣，除了寫歌、練唱、練舞之外，還得開直播、辦握手會及親手做禮物送給最忠實的粉絲，
3. 女子偶像的下限
年紀最小的約10歲。
4. 御宅族的粉絲們
御宅族們多為單身，覺得戀愛麻煩，更何況他們已經有了「追隨的女孩」，而御宅族們自述對偶像的支持不僅僅是喜歡，更是一種「信仰」。（其中一位每月貢獻給偶像的費用約20萬日圓。）
5. 御宅族之心
柊木莉緒後援會的粉絲頭，在與女友分手、失去工作後，他在偶然間迷上了柊木莉緒，當他第一次和身旁的人們擺出一樣的動作時，他內心五味雜陳，既覺得有歸屬感，又不禁在內心嘆道：「啊，我也是御宅族了。」
而看著莉緒小小的身子如此有努力，深受激勵的他心生一股渴望實現莉緒的夢想的渴望，自此，他成為一路撐起莉緒的要角。
6. 握手會
握手會是日本獨有的特殊偶像活動，粉絲們透過買CD或周邊商品、得到參加握手會的門票。而參加握手會的粉絲們，可以握著偶像的手，進行一分鐘一對一的交流。
7. 龐克與偶像
文中有段很棒的文字帶出了日本偶像文化的根本：「在社會景氣低迷之時，英國出現了龐克與性手槍樂團，日本則迷上了少女偶像。」
【 感想 】
每一個現象背後都有其經濟與社會的背景因素，日本的偶像文化與御宅族文化也是。經濟泡沫後的日本，成為一個穩定但沒有活力的社會，經濟失去活力、文化秩序的約束下，日本人的個體是缺乏自信的，而人與人之間則充滿強烈的疏離，這帶來什麼呢？
無處不在的寂寞與寄託希望於虛幻的憧憬中，而這個憧憬因為純粹無雜質，所以虛幻不已：這是女子偶像與御宅族共同組成的純愛市場。
記得之前讀到過一個數據：日本有40%的男性是處男。（驚呆）
慾望是人類原始的衝動，失去的慾望必定需要轉化形式找到其他出口，而強烈且多元的日本流行文化正是種種出口的集合。
【 行銷上的啟示 】
1. 三種心智
之前提到過知名行銷 大師馬汀．林斯壯 Martin Linstrom 在其經典著作《品牌，就是戒不掉！》（英：Brainwashed；簡中：品牌洗腦）中的論述：
「品牌善於利用人性的三個弱點來攻佔我們的心智、對我們進行洗腦，他們分別是「恐懼」、「懷舊情緒」和「對性的渴望」。」
而小編認為，日本女子偶像盛行的背後，正是源於這三點的商業操作：
- 恐懼：御宅族們對於與一般日本女性打交道、經營感情的恐懼。
- 懷舊情緒：青春歲月時曾喜歡過的純情女孩。
- 對性的渴望：AV可以滿足對性的肉體需求，卻無法滿足對性的精神需求。
基於這三點，在戀情與性慾上苦無出路的御宅族們，日本的娛樂業者肯定不會放過這個市場。
2. 符號
再者，而寫過《瘋潮行銷》的著名行銷學者約拿．博格 Jonah Berger 則在《何時要從眾？何時又該特立獨行？》（英：Invisible Influence: The Hidden Forces that Shape Behavior；簡中：傳染）中提到，社會影響的兩種結果是：「模仿：模仿自己認同的符號」和「特立獨行：不想從眾的的渴望」。
御宅族的社群圈裡也明確地滿足這兩個特質：擁有可以模仿的符號，同時，他們雖屬巨大的小眾、卻又沒這麼從眾。
3. 迷戀東京偶像的成本
而商業包裝上，娛樂業者針對御宅族所推出的「商品」，讓御宅族的夥伴們無比容易消費：
1. 識別成本：降低人們認出偶像的成本
→ 你永遠可以找到自己喜愛的偶像，並從她的外表和故事中，看出她與其他偶像的差異。
2. 記憶成本：降低人們記住你的成本
→ 偶像有一個好記的名字和裝扮。
3. 傳播成本：降低人們傳播你的成本
→偶像總有首好傳送的歌或舞蹈，
4. 行動成本：降低人們採取行購買動的成本
→你可以非常容易的購買到偶像的各種商品，且你採取的行動非常容易得到偶像的回應。
是品牌建立、品牌傳播、通路設計與消費流程上的絕妙設計。
【 推薦 】
最後小編想說：
「雖然我既沒有迷戀的偶像、也非御宅族，但看到電影最後，莉緒第一次辦『比較大型一點』的演唱會，而御宅族粉絲們精心為他安排慶生活動，看到偶像驚喜的模樣，宅宅們紛紛留下感動的淚水…我也不禁為之鼻酸。」
因此，週末如有閒暇，不如打開Netflix看看這部片，除了可以了解這特殊的文化、觀察日本偶像產品的包裝與行銷，更可以與御宅族們一起為偶像歡呼、跳舞，流下不青春的熱淚呢！（拭淚）
by （元氣滿滿の）傑克小編
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《東京女子偶像流》（Tokyo Idol）
https://www.netflix.com/tw/title/80163353
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