#觀點【也許，這支廣告不是拍給你看的】|RULES CREATIVE
#David龔的好文章
最近有一篇好文章在小編的同溫層間流傳，作者是去年病逝（淚）、廣告圈的老前輩「David龔」。
在這個關於廣告獎的真實故事裡，焦點是一張「統一辣阿Q桶麵的平面稿」，稿子裡則有一個捧著阿Ｑ桶麵的人的背影，和他屁股處巧妙重疊的菊花，而這個廣告引出了一場「學者評審和設計師評審」與「廣告創意人」之間的爭辯。
而核心議題，就是「我喜不喜歡」與「目標消費者有沒有觸動」的區別罷了。（附上原文於下，請參考）
這是一個非常好的故事，他點出了一般民眾、品牌主、甚至是廣告行銷圈內一部分人的誤區：
“以自己的喜好與經驗來評價廣告。”（Ｘ）
#賈伯斯攻防戰
在小編與眾多客戶打交道的經驗裡，當發生「以自己的喜好與經驗來評價創意」的問題時，許多老闆級的客戶會以Steve Jobs的名言來支撐：
“消費者通常要看到產品，才會知道自己想要什麼。” (People don’t know what they want until they’ve seen it.)
— Steve Jobs
而小編我呢，則會順水推舟的引用另一句Steve Jobs話來回應客戶老闆：
“我經常注意到一件事，就是你必須從顧客經驗開始著手，再從顧客端反過來推出技法。你不能先從技法出發，再嘗試找出你的銷售對象。”（One of the things I’ve always found is that you’ve got to start with the customer experience and work backward to the technology. You can’t start with the technology and try to figure out where you’re going to try and sell it.）
— Steve Jobs
Steve Jobs說得很正確，消費者確實很難真的知道自己喜歡什麼樣的產品或什麼樣的廣告，終究如果知道、就沒有驚喜了，而沒有驚喜、又何來革新性的商品。
而同時，雖然消費者不知道自己喜歡什麼新東西，但可以確定的是：消費者不會喜歡不符合自己生活場景或心理慾望所需的東西。
行銷同理。
這兩點並不矛盾，矛盾的反而是體驗設計者的心。
#這個廣告到底好不好
基於上述種種，我們可以歸納什麼才是「判斷一個廣告是不是好廣告」的正確步驟：
Step 1. 排除個人喜好，先了解目標消費者（產品要賣給誰）
Step 2. 再換位思考，從目標消費者的角度來思考需求及廣告的設定（創意是否滿足目標消費者的痛點或癢點）
Step 3. 最後再從成果來判斷這是不是一個好廣告（讓市場來協助你判斷）
最後，小編想說：上面的種種說明了一個業內很基本、卻也容易迷失、而業外更容易掉入的思維陷阱：
「廣告是品牌用來吸引目標消費者目光、建立設定的印象、並採取設定的行動的載體，無關於目標的反應，既沒好處、也不重要。」
目標消費者可大可小，端視於品項、生意規模與商業策略而定。
所以，下次如果看到一個廣告你覺得很爛、卻有許多人按讚、分享或追捧時，請千萬別急著憤怒、嘲諷、自我懷疑或對這個世界感到失望，也許阿也許，單純只是因為這支廣告「不是拍給你看的」罷了。
最後再補充一點：關於「你怎麼知道這支廣告不是拍給我看的？搞不好是真的爛啊！」這點，判斷的標準很多，而最根本的角度是：讓市場來判斷吧！
成果好，就是好；成果不好，說它好也蒼白無力。
by （覺得拍廣告不是拍電影的）傑克小編
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