#感想【 預算的重量】|RULES CREATIVE
近期生意繁忙，小編想談談一種很不一樣的預算。
如果你任職於廣代、媒體商、品牌顧問或設計公司到從業人員，不知道你有沒有收到過那種「好重、好重、好重…的預算」？
什麼是「好重、好重、好重…的預算」呢？
#預算的主人
在說這包預算為什麼重之前，得先了解預算的主人。
和那些耳熟能詳的知名品牌不一樣，這類預算很重的客戶有五個特質：
1. 一般屬中小企業。
2. 行業不是潮流或風口。
3. 創業至今吃過無數苦頭。
4. 過去不曾花過這樣的費用。
5. 費用佔客戶的利潤比高。
此外，這類客戶的窗口不是行銷專員、品牌經理或CMO，而是老闆，或他的合夥人。
基於上述，你可以這麼想像：
「她（他）創業十年，一路摸爬滾打、被騙踩坑，不知付了多少學費給市場和社會，才有了一定的規模與穩定的現金流。
生活開始富足，夢想卻也開始膨脹，她（他）發現要再向前邁開腳步，原先的能力與團隊已不敷使用，幾經思索、探詢，最後鼓起勇氣找了最為信任的公司商談。
「也許躊躇、也許乾脆，最終，他們勇敢地下了決定，用力簽下訂單、付出頭款，沒有付錢是大爺的高姿態，反而像找到一個向前衝的夥伴一般熱血沸騰。
當你剛收到合約時，財務告訴你『客戶已經付款囉』，小小的預算忽然變得好重、好重、好重…
「於是你無比重視這個客戶，多付出一點也無妨，也許是因為你既敬重他們能走到今天的努力，也很欽佩他們願意掏錢做這個案子的勇氣，更可能的是你發現預算為什麼這麼重的原因…
信任。」
#面對很重的預算
面對很重的預算，毫無疑問我們都會努力回報，這既符合互惠原則，也像熱血萬分的日本漫畫，但傑克小編基於多年來的經驗想告訴你：「這完全不夠。」
對，什麼努力回報根本就不夠，那什麼才夠呢？
先說一個故事：
“幾年前，RULES接下過一個代理保養品的品牌生意，剛起步的客戶對我們非常信任，我們也認真的研究與規劃，衷心希望推著客戶起飛。
研究過程中出現問題，因為客戶是人手不多的小團隊，公司負責人是兼職在做，通路端的負責人還有些不給力，因為一頭熱，我們選擇忽視，自圓其說種種理由，開案後果然悲劇，從勞民傷財到互相傷害，真是慘絕人寰的悲劇。
其實問題顯而易見，只是我們沒有理性的去面對，最終的悲劇帶得我們深刻的教訓。”
沒錯，光信任還不夠，得更多，得有「接案前三點理性評估」才夠：
1. 你有沒有做足功課、充分理解客戶的產業、他的生意和他面對的挑戰和機會？
2. 根據客戶的願景，你是否已經有明確的戰略方向？並和你的客戶討論過、取得共識？
3. 你承接的內容是否是你的優勢？是否有你不擅長的部分？
只有在經過上述三點後，你才有機會心安理得地去回報他的信任，甚至讓這類「好重、好重、好重…的預算」理所當然的應該找你，成為你的生意。
最後，我想再問一次文章開頭的問題：「不知道你有沒有收到過那種好重、好重、好重…的預算？」
「對於預算裡的信任，你有做足準備嗎？」
by （寧可過度準備的）傑克小編
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