#作品 【 新產品翻轉舊形象!RULES如何協助康和證券走進年輕人的視野 】|RULES CREATIVE
在全球股市高潮迭起的 2022 年, Rules Creative 與擁有 30 年專業的台灣券商 「康和證券」合作,共同為品牌的新平台-好康 fun 心投,完成一波期 6 個月數位行銷 Camapign ,在介紹開始之前,先說數據上的結論:
。總曝光量 5,300 萬次
。總互動點擊數 300 萬次
。轉換數達 114 萬次
此次的傳播包含影像製作、公車、網頁廣告以及 KOL 合作等,融合了線上、線下資源,透過多種不同的媒介和平台做溝通,以多種管道和大量曝光,為全台首創的投資新平台「好康 fun 心投」宣傳,接下來將主要以提案背景和執行創意兩大面向,跟大家做說明。
〖 提案背景 〗
康和證券於 2022 年 6 月發佈全台首創的倍數投資平台-好康 fun 心投,主打每月可以透過定期不定額、漲跌自動增減的方式,為投資人提供最高可開到三倍且最多只會賠到本金的投資新選擇,是一款品牌旗下最新且相對有保障的投資產品。
除了其本身所規劃出來的特色之外,此產品的介面設計和形象不僅繽紛也簡單易懂,讓無論是初次使用,還是剛開始了解投資的人都能很快就上手,並且針對自己的需求挑選適合的股票、購買金額以及扣款日期等,不難看出在眾多面向上,好康 fun 心投都是一款相當適合年輕族群的全新投資平台
只是由於康和證券近幾年,較少針對品牌層面向大眾做宣傳,導致認識或是聽過他們的民眾,多數集中在 40–60 歲左右,在目標族群的聲量中,與他牌比起來整體相對低很多。因此在此次的廣告宣傳上,不僅需要提高 20–30 歲年輕人在康和開戶的動機,也希望能翻轉品牌在 30–50 歲族群裡「老券商」的形象
。主要目標:提高年輕族群在康和的開戶動機
。次要目標:既有客戶感受康和年輕化
有了明確的主次目標後, Rules 就開始為此次的廣宣做一系列的背景分析,包含市場、競品、 TA 和產品等四大面向,我們導出方向的主要策略:
策略:不裝年輕,懂年輕。
什麼是裝年輕和懂年輕呢?舉例:
裝年輕(綁鞋帶的郭董)
懂年輕(目標移民火星的伊隆)
以及針對主要 TA 所發現 insight:
。偏見,是需要重新定義的理解
你以為他們很懶?其實,只是把力氣花在覺得重要的地方;
你覺得他們自以為是?其實,只是在各種壓力下產出的創業精神;
你認為他們缺乏忠誠?其實,只是追求的目標不再侷限於個人而是認同。
延續這兩大方向再搭配當時我們找到了一個有趣發現:
「目標消費者會隨著股票的漲跌,升級當天的餐點!」
20–30 投資族群當天如果有小賺幾千,便當肉就會多夾一些;遇到超出預期的漲幅,會去電商多買幾件衣服。
比起上一個世代習慣默默賺錢、暗自開心,近年 20 歲左右的投資人不僅懂理財,更懂如何藉此好好的享受生活!透過這樣的發現,再結合好康 fun 心投最高可達三倍投資的特色,我們提出了此次的 Campaign 主要概念:
「fun 大你的享受!」
〖 執行創意 〗
有了明確的概念後,在 IDEA 的規劃上藉由「吃更好」、「玩更好」兩種 “放大享受” 的方式,並搭配一支能強化產品獨有「防負債機制」的角度,讓投資人能感受到這樣的倍數化投資也有保障,製作出三部短影片廣告:
由於此次的宣傳期長達 6 個月且搭配著包含公車、廣播、KOL 和 Google Ads 等,為了能將廣告效益發揮到最大,我們也在不同的月份,根據適合的主題做社群的規劃,例如在首月以呼應首支廣告「美食篇」的方式,我們在社群的露出運用「便當三主菜」、「不在偽出國」等角度, follow 著主題,強化民眾對於好康 fun 心投=fun大你的享受的連結
另外,為能有效的觸及到年輕族群,此次 Rules 也在 KOL 的選擇上從知性、廣泛和趣味輕鬆的角度,與 4 位網路名人合作(以拼音、字母排序):
分別就其適合的類型(財經、議題或創作)和 KOL 合作,以利產品特性能做到最有效的規劃。其中在創作型 YouTuber 的規劃上更搭配相關的贈獎活動,不僅得到相當不錯的粉絲迴響,在露出上也獲得了非常好的反饋,成功地讓品牌接觸到主要希望能溝通到的 20–30 歲族群。
如前面所提到,這次除了要從產品角度針對主要族群做溝通外,次要目標則是希望能讓老客戶看到康和的轉變,因此安排較能接觸到高年齡層的傳播媒介,例如週刊、廣播和公車廣告等。
以主打廣告「美食篇」的創意在廣播和公車廣告上呈現,而週刊的部分,由於能夠更加詳細的敘述產品特色和品牌轉型的形象,故安排更為正式且清晰的脈絡,向已熟知康和證券的族群做溝通,透過發行、人流和頻率所計算出的總體曝光量也達到不錯的成績
最後,雖然在開頭已經和各位揭露此波宣傳的總體效益和曝光數字,但相信對多數人(包含客戶)來說感覺還是較為遙遠,因此我們以「產品」和「品牌」兩大層面,匡出這段期間康和在網路數據上的表現。
〖執行成效〗
。品牌面
A. 開戶
B. 交易手續
。產品面
A. 選擇權
B. 程式交易
〖 小結 〗
綜觀競品與開戶表現,不難看出今年下半年度民眾對於投資興趣有趨緩的狀況,整體的幅度相較 2–3 月落差相對明顯,雖然康和在競品中的搜尋量偏低,但在 9–11 月間,仍有兩個節點是當競品搜尋量下跌時,康和的搜尋量卻有上升的狀況
也代表著藉由持續且具有明確目的的 Campaign 規劃,不僅能有效地為品牌做到轉型、產品定位更加明確,更能在環境較為動盪的時間點上,讓品牌更能保有反脆弱的能力!
[ Concord Securities PROJECT TEAM ]
STRATEGY — Jack Dai, Oni Huang
PLAN — Oni Huang
PROJECT MANAGEMENT — Oni Huang
CREATIVE-Oni Huang
FILM DIRECTOR- Weichih Lin 林㵟芝
COPYWRITER — Oni Huang, Hazel Shen
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