“我們太沉迷於一種想法:不要成為下一個柯達或美國在線,不要成為一家死守本業而錯過大趨勢的公司。我們當時說,如果別人對此存有偏見,我們反而必須更加進取,我們必須進取到讓自己毛骨悚然的程度。” — Netflix 執行長里德 ‧ 哈斯汀(Reed Hastings)
Netflix(網飛、奈飛)的奇特與優秀,已到了無需辯證的程度,因為疫情,更進一步推高了他們的聲勢:
1. 從DVD租賃業務,轉型為線上串流媒體之王,進而成為內容產出之王。
2. 全球有2億付費用戶
3. 2020年全年營收250億美元,市值2,200億美元,超越迪士尼的全球內容產業之王
4. 2020年投入170億美元在自製原創與採購內容上,每年自製超過70部。
5. 后翼棄兵、怪奇物語、黑鏡、紙牌屋、勁爆女子監獄、毒梟…這些耳熟能詳的名作。
這些光 …
不知道在工作或日常生活中,你會不會常有一種「身不由己、很難拒絕某個人」的感覺?
對象可能是你最愛的另一半、為你奉獻一生的長輩、對你期許很高的主管,或是某個很會麻煩人、但又特別討人喜歡的同事?你變得越來越難以拒絕他們的請求,但事後又總覺得有苦說不出,不知不覺中,你鬱悶了起來…
然而,你可能不知道:
「你的心理狀態正被對方操控著。」
不論操控者是有意或無意,他們都在利用人天生在心理、情感、認知上想要獲得愛、連結與歸屬感的需求;而被操控者的代價,就是花費了太多心力去在乎、迎合那些錯誤的要求。
這就是小編今天想跟各位介紹的書《Who’s Pulling Your Strings?》(看穿無形的心理操控-拿回你的人生主導權),作者是鼎鼎大名的臨床心理學家「海芮葉.布瑞克Harriet B. Braik …
COVID-19疫情延燒了一年,即使疫苗已問世,依然沒有歇止的跡象,我們都由衷地渴望回覆到往日的美好時光:不用戴口罩,可以輕鬆自在的出國遊玩。
但你知道嗎?現代網路病毒傳播的原理,也正源於對於「瘟疫」的觀察,請先看一段文字…
“一種致命病毒蟄伏多年,於人群中突然其來地爆發。一場政治運動迅雷不急掩耳地展開,隨後快速銷聲匿跡。金融體系網絡中藏著「超級傳播者」,致使乍見小小的危機擴及為全球市場崩盤。一個想法如野火燎原般傳播開來,自此改變世界的樣貌……”
這段文字不會讓你想起瘟疫,反倒會想起2008年的全球金融危機,進一步想,也像《鬼滅之刃》這類大IP突然瘋狂起來的現象,他們都像病毒,飛速蔓延。
而這本從「流行病學來探究傳染力」的書叫做《傳染力法則:網紅、股災到疾病,趨勢如何崛起與消長》(The Rules of …
如果你是AE,你應該無時無刻都在跟客戶和Art談判:報價,方向,執行內容。
不論你是什麼職位,其實在每天的日常生活中你一直在跟各式各樣的人談判:上司、下屬、家人、情人…
要讓對方接受你的要求,或是退一步妥協於對方的條件,一進一退間權衡與交涉,本質就是談判。
如果真要說起誰是談判專家,鼎鼎大名的美國前國務卿、外交官、諾貝爾和平獎得主、國際政治學均勢理論大師的亨利・季辛吉(Henry Alfred Kissinger)絕對是你不能錯過的對象。
從中美關係到美蘇冷戰,季辛吉在處理的是最複雜、最棘手、也最難達成共識的賽局,其談判理論也因此聲名大噪。
也許你會想:這格局差太多了吧?日常生活又不是國際事件。
那小編想跟你說:季辛吉的談判術受到各企業大老們的推崇,不用讀完全書、光讀下面歸納出的15條法則,你就會改觀,
「哥,我看到O總是你的好友,可以介紹給我認識嗎?」
不知你是否也遇見過這樣的請求,每當小編我遇見時,腦子裡總瞬時出現三個問號:
「O總對於他的價值?」
「他對於O總的價值?」
「介紹兩人認識時我的信用風險?」
想想也有趣,本來應該是很單純的一件事,為什麼藥想這麼多呢?嗯,我想這關乎於過去經歷與體會,所以我想分享幾個小體會給RULES的朋友們。
「人脈存摺」的概念,不論在台灣或中國,這幾年來都非常的火紅,也因此仿間出現了無數「教你怎麼建立人脈」的書或課程,吸引無數年輕人投入其中,把人脈視為進入社會體系、爬上另一個階層、邁向成功的不二捷徑。
這時我們不禁得問:人脈真的很重要嗎?
毫無疑問,重要。
但如果答案僅此於此,就沒有寫這篇文章的必要了。
先破題說我的答案:
「生意與職場上,人脈很重要,有時確實是最重要的要素,但在更多時候,人脈反而沒這麼重要。」
為什麼會這樣說呢?請聽我說明。
和許多廣告圈的朋友一樣,小編我是一個喜歡思考、分析、吸收新知、實際嘗試與分享知識的過氣文青,不同的是,因為跨業的工作經歷(金融、B2B網路媒體、電子業、廣告行銷夜)、不顧對錯分享的習慣、還不錯的EQ和挺能接受打臉的特質,讓我確實交了來自各行各業、各種層級的朋友。
然而因為個性使然,在社交上極為被動的我,少應酬、少出門、也鮮少想從朋友那得到什麼,所以和多數朋友只能稱得上是「精神交流多於實體互動」的純粹欣賞關係。
而在這樣的條件之下,十幾年來跨了四個行業與七年的創業經驗,確實讓我在人脈上有了在不同階段、不同情境與不同對象上的深刻體會。
「鑽石恆久遠,一顆永流傳。」(The Diamond is Forever) — De Beers
這句由鑽石產業巨頭De Beers1947年推出的廣告詞,滲入人類的愛情觀至今已73年,既是行銷人眼中的聖杯,也是步入婚姻的男女心中的聖物,終究,「沒有鑽戒的婚姻是不完整的。」
然而不知道你有沒有想過:「化學成分不過是『碳』的鑽石,為什麼會這麼貴呢?」
因為地球上礦藏稀有?還是因為生產難度極高?
由於傑克小編前幾年曾聽過一個珠寶品牌的brief,藉機研究了一下,後來雖然因種種原因而婉拒,但鑽石的故事依然令我印象深刻,堪稱經濟學與行銷學上的雙重經典,於是小編想簡述這段歷史,並分享啟示。
如果你是業務,和創意和設計溝通時會不會常感到痛苦萬分?
反之,如果你是創意和設計,是否常覺得業務的brief瞎到爆?
別害羞,這很常見。(笑)
前陣子在對岸的數英網上,小編讀到一篇關於「溝通」的實用文章《廣告人,你會說話,但你會溝通嗎?》,覺得不論作為教育訓練資料,或用來檢視個人工作時都非常好用,屬於失業溝通的通則、並不限於廣告業。於此取材摘錄、並加上小編個人的見解,分享給大家。
先說前提,這篇文章的用處是:
1. 作為團隊對內對外溝通的原則。
2. 作為個人溝通狀況的檢視。
適合的對象是:
1. 在職場中常遇見同事不配合的人。
2. 不知怎麼說服客戶的人。
3. 不知怎麼和老闆溝通的人。
4. 不知怎麼和下包供應商溝通的人。
廢話不多說,讓我們開始「溝通」吧。
商業顧問與行銷領域的從業者,無一例外都會接觸到各式各樣的新生意,有的說他將顛覆市場,有的說他穩賺不賠,再加上創業者氣勢滂薄、舌燦蓮花的闡述,往往讓聆聽者明明還如置身霧裡雲中一般迷惘、卻心生一股「此案成功率極高」的錯覺。
傑克小編也一樣,創業七年裡聽過、了解過也處理過無數案子,有成功、有誤判,在各種跌跌撞撞我歸結種種觀察與心得。
先說三類需要謹慎的類型。
所有生意都無法脫離「Price(價格)、Product(產品)、Place(通路)、Promotion(推廣)」這「4P」的基礎,絕大多數的創業者都是手握一項「Product(產品)」開始,找資金或拿出自有資金開幹。
然而,能真的想清楚其他3P中的「Price」、「Place」和「Promotion」者,少之又少。
也許你會想:「如果都想好了,那找我們幹嘛?」確實是如此,但基於自身經驗負責任地說:
「如果客戶自己都沒有做功課,也沒有想法,只期待找一間公司幫他解決所有的問題,這類生意有90%會失敗。」
像剛入行時的傑克小編一樣,雖然天資聰穎(等等…),但沒有相關產業經驗,其實非常危險,幸好當時團隊中有許多資深人員,把這類風險降到了最低。
然而許多客戶卻不然,一個不新鮮的場景供你回想:「我的朋友陳博士有一項專利,可以讓皮膚年輕十歲,我讓許多朋友試過,他們都說非常棒,所以我決定做這個生意…(後略)」
朋友給了他自信,專利給了他信心,然而…
驗證一款商品的效用,往往是相對值,不是絕對值。
這類沒有在市場上真正比較、驗證過的商品,風險極高。
近年來市場上頗流行重複創業者,這類客戶充滿活力、創意滿滿,想法一個接一個迸發,除了上述兩種風險外,他們有幾個常見的風險:
a. 有的不深入
b. 有的不持續
c. 有的銷售非主要目標
d. 有的有資金斷鏈的風險
以上三類非絕對,但很常見,僅供參考。
而在許多「覺得自己可以顛覆市場」的生意idea中,真正有機會的又可以歸納為四類,由淺至深是:「價值鏈改革類」、「創造市場類」、「破壞秩序類」與「嶄新業務類」。
讓我來一一介紹。
用美顏濾鏡拍照或拍照後用美圖秀秀修圖,是當代許多男孩女孩的日常,其中有一部分人狂熱此道至令人咋舌的程度,旁人不禁擔心,她會不會忘了自己本來的面目?甚至討厭起真實的自己?
近年各國整形醫生遇見了一個大問題:
“以前客人來整容,多是拿著明星的照片做範本。可是近年來,越來越多人(55%)是拿著美顏APP精修後的照片來到診所,要求醫生把自己整得和照片裡一樣。”
波士頓大學醫學院的研究人員指出,過度頻繁使用美顏APP,可能會引發一種全新的心理疾病,名叫「Snapchat Dysmorphi」。
Dysmorphi是「畸形恐懼症」的專業術語,Snapchat是國外流行的自拍APP,合起來Snapchat Dysmorphi的意思就是
「自拍顏值畸形恐懼症」(小編自譯)。
患上自拍顏值畸形恐懼症的人會認為,「美顏APP裡的自己才應該是真正的自己」,為此她們通過不斷整容,來讓自己變成美顏後的模樣。
先看一個真實案例,主人翁的名字是Lucy O’Grady,英國人。
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